Información de verificación de edad
¿POR QUÉ VERIFICAR LA EDAD?
Porque nos importa lo que vendemos y a quién se lo vendemos. Y así lo exige la ley.
En nuestro sitio, nuestra misión es hacer que los clientes estén más felices y saludables, y hacerlo de manera responsable. Estamos comprometidos con la prevención del uso de nuestros productos por parte de menores de edad, y la verificación de la edad es una parte fundamental de ese esfuerzo.
Sabemos que la verificación de edad puede ser una tarea tediosa, por lo que buscamos por todos lados el mejor sistema para que nuestro proceso sea lo más sencillo y seguro posible, y que al mismo tiempo haga bien el trabajo.
La buena noticia es que más del 90 % de los pedidos de nuestro sitio se verifican instantáneamente utilizando la información del pedido que ya ingresó al momento de realizar el pago. Su nombre, dirección y fecha de nacimiento se comparan con extensas bases de datos de registros públicos, lo que confirma que usted es usted. ¡Gracias por ayudarnos a promover la responsabilidad social en nuestra industria al prevenir las ventas a menores de edad!
Preguntas frecuentes
• ¿Por qué necesitamos tu edad?
Porque los vapeadores no son para niños.
Para mantener los vaporizadores disponibles para los adultos en línea, hemos unido esfuerzos para combatir su uso por parte de menores de edad. Al proporcionarnos su edad, está ayudando a la industria y protegiendo su presencia en línea. ¡Gracias!
• ¿Por qué necesitarías mi identificación?
Es ilegal vender a menores.
Es el último recurso si no podemos autenticar tu información al instante. De manera similar a presentar tu identificación en una tienda física, los sitios web necesitan una forma de hacer lo mismo. Afortunadamente, solo tendrás que cargar una foto una vez. A partir de ese momento, recordaremos tu edad para futuras compras en Nuestro sitio para verificación de edad.
• ¿Con quién debo hablar si no me aceptan?
Nuestro sitio está disponible para ayudarlo. Si tiene alguna pregunta o problema, como cargar un documento de identidad mediante la ventana emergente de verificación de edad al finalizar la compra, comuníquese con nosotros.